Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Januari 2025

OOS SHOP berkomitmen untuk melindungi privasi pelanggan kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan layanan OOS SHOP, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Nama lengkap
  • Nomor WhatsApp
  • Alamat domain website Anda
  • Data pembayaran (bukti transfer, metode pembayaran)

Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses instalasi plugin/theme WordPress pada website Anda
  • Komunikasi terkait status order dan konfirmasi pembayaran
  • Peningkatan kualitas layanan kami
  • Mengirimkan informasi penting terkait layanan yang Anda gunakan

Perlindungan Data

Kami menjaga keamanan data Anda dengan serius:

  • Data disimpan secara aman dengan enkripsi yang memadai
  • Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga
  • Akses ke data pelanggan dibatasi hanya untuk tim yang berwenang
  • Akses wp-admin yang Anda berikan hanya digunakan untuk proses instalasi dan akan dihapus setelah selesai

Cookie & Penyimpanan Lokal

Website kami menggunakan localStorage pada browser Anda untuk:

  • Menyimpan data sesi keranjang belanja
  • Menyimpan preferensi tampilan Anda
  • Meningkatkan pengalaman pengguna saat menggunakan website

Hak Pelanggan

Sebagai pelanggan, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami
  • Menghubungi kami via WhatsApp untuk pertanyaan terkait data Anda

Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan diperbarui pada halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami:

  • WhatsApp: 0852-1215-0100
  • Email: hello@oos-shop.com