Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: Januari 2025
Dengan menggunakan layanan OOS SHOP, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku di bawah ini.
Definisi
- OOS SHOP adalah penyedia jasa instalasi plugin/theme WordPress dan pembuatan website yang beroperasi melalui website www.oos-shop.com
- Pelanggan adalah individu atau badan usaha yang menggunakan layanan OOS SHOP
Layanan Kami
OOS SHOP menyediakan layanan berikut:
- Jasa install plugin WordPress premium original berlisensi resmi
- Jasa install theme WordPress premium original berlisensi resmi
- Jasa pembuatan website custom (landing page, company profile, toko online, website travel)
Proses Pemesanan
Berikut alur pemesanan di OOS SHOP:
- Pilih produk atau layanan yang diinginkan
- Isi data yang diperlukan (nama, WhatsApp, domain website)
- Lakukan pembayaran sesuai metode yang tersedia
- Instalasi akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi
Pembayaran
- Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank atau e-wallet
- Batas waktu pembayaran adalah 24 jam setelah order dibuat
- Order akan otomatis dibatalkan jika pembayaran tidak dilakukan dalam batas waktu tersebut
- Konfirmasi pembayaran dilakukan melalui WhatsApp atau sistem otomatis
Instalasi & Aktivasi
- Pelanggan wajib memberikan akses wp-admin untuk proses instalasi
- Proses instalasi membutuhkan waktu 1-24 jam setelah pembayaran dikonfirmasi
- Kami akan menghubungi Anda via WhatsApp setelah instalasi selesai
- Akses wp-admin yang diberikan hanya digunakan untuk keperluan instalasi
Garansi
- Kami memberikan garansi instalasi ulang jika proses instalasi gagal atau terjadi error
- Garansi ini bukan garansi refund (pengembalian dana) untuk produk digital
- Garansi berlaku selama masa lisensi produk aktif
Pembatalan & Refund
- Sebelum instalasi: pelanggan berhak mendapatkan refund penuh
- Setelah instalasi: tidak dapat dilakukan refund karena produk digital sudah terinstall
- Pembatalan order dapat dilakukan dengan menghubungi kami via WhatsApp
Lisensi Produk
- Semua plugin dan theme yang kami sediakan adalah 100% original dengan lisensi resmi
- Produk mendapatkan update otomatis langsung dari developer
- Satu lisensi berlaku untuk 1 domain, kecuali disebutkan lain pada deskripsi produk
- Lisensi tidak dapat dipindahtangankan ke domain lain tanpa persetujuan
Batasan Tanggung Jawab
- OOS SHOP tidak bertanggung jawab atas kerusakan website yang disebabkan oleh konflik antar plugin
- Backup website sebelum instalasi adalah tanggung jawab pelanggan
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan produk yang tidak sesuai dengan ketentuan developer
Perubahan Ketentuan
OOS SHOP berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang baru.